Oct 12, 2009

那些付費與免費的人際關係教我的事:《免費!揭開零定價的獲利秘密》一書閱讀心得






在中秋佳節大略看完了許多前輩嚷嚷「好好看!今年必看」的《免費!揭開零定價的獲利秘密》(Free: The Future of A Radical Price)一書。

本人曾是多年《Wired》忠實讀者,作者《Wired》雜誌總編輯Chris Anderson在我心中也是非常尊敬的人物。這本書提的現象雖然許多是以前就聽過,安德森的說法還是別有見地而且完整。最激賞本書第十五章「對豐富的想像」,把許多科幻小說都搬進來解釋免費這件事,對未來社會將造成的影響。說真心的,要找世界末日預言大師,我寧願相信克拉克(Arthur C. Clarke)勝於找瑪雅人。


不過,Chris Anderson書中最主要的論點,還是在替大眾對「免費」一詞的負面觀感作辯護:免費不代表沒有價值,只是那價值未必是金錢。像社交媒體是一種友誼貨幣,換的是社會名聲。的確如此,這一陣子因為推特這個免費服務交了許多「免費」朋友,然而,免費的友情不一定比較空虛比較不費吹灰之力就可獲得 (要不然世面上就不會有那麼多教你如何成功使用社交媒體的書了)。

友誼無價,也是要花力氣與時間維持,都要成本。好像最近朋友說,有人願意偷你開心農場的菜,表示你還有人理,偷你菜是愛你啊XD...........縱然這些都不用花錢。

再延伸到愛情上來看,阿宅用心幫學妹裝盜版軟體的愛情價值,或許比型男輕鬆打通電話快遞玫瑰到辦公室來的更高!(當然,帥哥可能會說:我清晨即起抓頭髮的功力,你們阿宅一輩子也學不會,這,才是把妹經濟學的最高價值)


忽然來了一個奇怪念頭:把這輩子可能遇見的人際關係,都歸類成某個付費與免費科技服務。就當作完全不正經非常愚蠢的讀後心得吧。

人際關係 VS. 科技服務 一覽表


1. MS OFFICE的關係:一次買斷權利金,以為就此定終生,結果每逢年節周年各種紀念日還被迫花大錢升級,以保感情如新。這種關係...應該就是婚姻吧。難怪所有人都會掙扎著去找山寨夫人,或者在懶得用OFFICE的情感空窗期使用來一下風格的Google 文件。

2. 線上長期付費訂閱內容或服務的關係:想斷又斷不了的爛桃花,有時候一狠心還是可以馬上就斷。

3. MOD隨選視訊、或者iphone小軟體下載的關係:因為某種特殊利益,或搜集癖才會招來的朋友或情人,就像有人交女友非要搜齊12星座、或有人交朋友專找達官貴人,等到利益點消散,大家就一拍而散。

4. 只使用MSN、SKYPE,卻拒用社交媒體的關係:在某個小圈子裡才用得上的朋友。或者,他是你上不了臺面的朋友!

5. 只使用社交媒體的關係:在教室裡、辦公室裡打哈哈,可是從來都不是真正熟的朋友。

6. 喜歡在社交媒體上,靠傳遞資訊、小建議與發送好康等招數,積極增加人氣的關係:承認吧,這種關係明明就是援助交際。

7. 不但全部社交媒體都相認,在全部即時通訊也都互通,還常常A工具用完換B,B玩玩又換C繼續的關係:
覺得奪命連環叩才叫愛的愛侶。想斷時後遺症會比離婚的夫妻還麻煩,記得分手訊息一定要同步發出。

8. 不管你有錢沒錢都會給你最想要的,時時刻刻關懷你無微不至,還會適時送上源源不絕新禮物新服務,只是有時有點難搞,就像Google一樣的關係:你老媽。

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